Serwis

Twój spokój i bezpieczeństwo

Niezawodność sprzętu to fundament Twojego biznesu. Dlatego HiCare oferuje kompleksowy system wsparcia serwisowego, który gwarantuje ciągłość pracy urządzeń, bezpieczeństwo pacjentów i maksymalną efektywność zabiegów.

Serwis 24/7 Twój spokój i bezpieczeństwo

Twój spokój i bezpieczeństwo

Niezawodność sprzętu to fundament
Twojego biznesu. Przestoje oznaczają
nie tylko straty finansowe, ale także
spadek zaufania klientów.
Dlatego w HiCare stworzyliśmy
kompleksowy system wsparcia
serwisowego, który zapewni Ci spokój
ducha i maksymalną efektywność
pracy.

Zespół certyfikowanych specjalistów

Nasz zespół serwisowy to wysoko wykwalifikowani inżynierowie i technicy, regularnie szkoleni i certyfikowani bezpośrednio przez producentów urządzeń.

Doświadczenie i precyzja

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w diagnostyce, naprawach i konserwacji zaawansowanego sprzętu kosmetycznego i medycznego.

Autoryzowany serwis producentów

Jesteśmy autoryzowanym centrum serwisowym dla wszystkich marek z naszej oferty, co gwarantuje dostęp do oryginalnych części zamiennych i procedur naprawczych zgodnych ze specyfikacją producenta.

Wykwalifikowany zespół serwisowy

Nasz dział serwisowy tworzą certyfikowani technicy i inżynierowie z wieloletnim doświadczeniem w obsłudze urządzeń medycznych. Regularne szkolenia u producentów, znajomość procedur naprawczych oraz dostęp do oryginalnych części gwarantują najwyższy standard usług i niezawodność sprzętu w każdej klinice.

 

Doświadczenie i precyzja w diagnostyce

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w konserwacji, kalibracji oraz diagnostyce sprzętu kosmetycznego i medycznego.
Każda interwencja poprzedzona jest szczegółową analizą parametrów technicznych, aby zagwarantować skuteczną naprawę i pełne bezpieczeństwo użytkowania.

Serwis 24/7 i wsparcie techniczne

Dla naszych klientów oferujemy całodobowy serwis zgłoszeń awaryjnych.
Nasi technicy są dostępni 24/7, aby szybko reagować na każdy problem, niezależnie od lokalizacji.
W przypadku pilnych zgłoszeń możliwa jest natychmiastowa wysyłka części lub wizytacja technika na miejscu.

Umowy serwisowe i przeglądy okresowe

Oferujemy elastyczne pakiety serwisowe dopasowane do potrzeb klinik i salonów.
Umowy obejmują regularne przeglądy, czyszczenie, kalibrację oraz dostęp do zdalnego wsparcia.
Dzięki nim urządzenia zachowują pełną sprawność, a praca pozostaje nieprzerwana.

SERWIS HILITE

Poznaj nasz zespół

Dr. Cameron Williamson

Dr. Rahul Mehta

Dr. Neha Verma

Dr. Ayesha Kapoor

Często zadawane pytania

Zgłoszenia serwisowe przyjmujemy telefonicznie lub mailowo.
Wystarczy podać nazwę urządzenia, numer seryjny i opis problemu. Nasz zespół odpowiada w ciągu 24 godzin, a w nagłych przypadkach reagujemy natychmiast.

Nie. HiCare oferuje całodobowy serwis 24/7 dla klientów objętych umową serwisową.
Dzięki temu możesz liczyć na wsparcie techniczne o każdej porze dnia i nocy.

Tak. Wykorzystujemy wyłącznie oryginalne części zamienne dostarczane przez producentów.
Dzięki temu urządzenia zachowują parametry zgodne z fabryczną specyfikacją.

Oczywiście. Oferujemy indywidualne umowy serwisowe dopasowane do liczby urządzeń, intensywności pracy i rodzaju działalności.
Regularne przeglądy pozwalają zapobiec awariom i utrzymać ciągłość pracy kliniki.

Tak, w wybranych przypadkach. Możemy podjąć się diagnostyki i naprawy również innych urządzeń, o ile dostępna jest dokumentacja techniczna.
Każde takie zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie.